İade ve Geri Ödeme Politikası

Satın aldığınız üründen tamamen memnun kalmanızı istiyoruz. Siparişinizden memnun kalmazsanız, size yardımcı olmak için buradayız.

İadeler

Bir ürünü iade etmek için teslimat tarihinden itibaren 30 gününüz vardır. İadeye hak kazanmak için ürününüzün aşağıdaki koşullara uygun olması gerekir:

• Kullanılmamış ve aldığınız durumla aynı olması
• Orijinal ambalajında olması
• Satın alma belgesiyle birlikte olması

İade Edilemeyen Ürünler

• Müşteri tarafından kullanılmış veya hasar görmüş ürünler
• Teslimattan 30 gün sonra iade edilen ürünler

Geri Ödemeler

İade ettiğiniz ürünü teslim alıp inceledikten sonra, geri ödemenizin onaylandığını veya reddedildiğini size bildireceğiz. Onaylanırsa, geri ödemeniz 5-7 iş günü içinde orijinal ödeme yönteminize yapılacaktır.

Değişimler

Kusurlu veya hasarlı bir ürün aldıysanız, ek ücret ödemeden değiştireceğiz. Lütfen hasarlı ürünün fotoğraflarıyla birlikte bizimle iletişime geçin.

İade Kargo Ücreti

Ürün kusurlu veya yanlış değilse, iade kargo ücretleri müşteriye aittir.

Bize Ulaşın

Her türlü iade veya geri ödeme sorunuz için lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.